Aula propuesta educativa
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- Claves para solucionar los conflictos
- MAESTRA
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Posted: 02 Jan 2013 11:27 AM PST
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Posted: 02 Jan 2013 11:17 AM PST
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Posted: 02 Jan 2013 01:17 AM PST
Claves para solucionar los conflictos
Solucionar problemas de manera pacífica exige un ejercicio de autocrítica, de explorar nuestras motivaciones y debilidades y de honestidad con nosotros mismos y con el otro.
Requiere desplegar herramientas de comunicación útiles como:
• La escucha activa. Tratar de entender lo que el otro quiere decirte aunque no compartas su punto de vista.
• Ponerte en su lugar. Es importante que muestres empatía, que se note que quieres entenderle.
• Mantener un clima de respeto y cordialidad. Jamás emplees actitudes agresivas como insultos, reproches o amenazas: extreman las posturas de las personas enfrentadas y crean un clima muy desfavorable.
• Negociar. Hay que buscar salidas al problema y, seguramente, todos tendréis que ceder en algo y asumir compromisos.
No se pueden justificar las respuestas violentas pensando que son inherentes a nuestra naturaleza y que por ello son inevitables. Reaccionar de manera violenta es la vía más rápida y fácil, pero no la única posible si contamos con alternativas o herramientas para manejar la frustración que experimentamos ante los problemas
Fuente:¿Quién te quiere a ti? - Guía para padres y madres
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Posted: 02 Jan 2013 12:18 AM PST
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